自2015年全州环境卫生综合大整治工作开展以来，州旅游局在州委、州政府的正确领导和省旅游发展委员会的大力支持下，积极组建旅游综合执法机构，注重宣传教育，加大执法力度，有力提升了甘南旅游对外形象，旅游人数和综合实现连年递增，旅游产业呈现井喷式发展的强劲势头。2015年，接待国内外游客770.02万人次，同增长54.18%，实现旅游综合收入34.03亿元，同比增长51.3%。2016年1-9月，接待国内外游客892.86万人次，同比增长25.6%；实现旅游综合收入41.5亿元，同比增长57.65%。年内旅游人数有望突破千万人次大关，无重大旅游安全事故和投诉案件发生。
——组建执法机构。以全州环境卫生综合大整治为契机，为争取创建国家全域旅游示范区，进一步规范旅游市场秩序，营造安全、健康、和谐的全域旅游环境，树立甘南旅游的良好形象。经州委、州政府研究决定，在甘南州旅游执法支队的基础上，按照“职责权限不划出、执法主体不变”的原则，从州直相关执法部门抽调精兵强将，成立了甘南州旅游综合执法局。明确了旅游、工商、卫生、物价、商务、交通、运管、食药监、安监、质监、环保、公安、消防、交警等14个部门的执法职责，在州文化旅游发展委员会的统一领导下开展旅游综合执法工作。
——加强维权工作。州县市旅游行业主管及专业执法部门依据工作职责，依法做好安全生产、价格监督、消费维权、食品安全、消防安全、道路运输、特种设备等各项监管工作，组织开展旅游市场秩序联合检查、专项督查和集中整治。在全省率先出台了《甘南州旅游消费侵权先行赔付办法（试行）》，印发了《188宝金博,188宝金博官网落实旅游消费侵权先行赔付办法（试行）有关事宜的通知》，初步建立了先行赔付工作体制，将不少于10万元额度的先行赔付专项资金按期拨付到位，在景区景点、城区入口和道路口醒目位置设置旅游消费维权提示牌，专门针对游客在甘南旅游期间的消费纠纷实行先行赔付，游客权益得到了有效保障，受到了国家、省上、广大游客的一致好评。
——加大执法力度。充分发挥州旅游综合执法局职能，对旅游综合执法工作进行了扎实的安排部署，先后下发了《甘南州旅游市场环境卫生整治及服务质量提升行动实施方案》等一系列重要文件。采取定期不定期、常规检查与重点抽查相结合的方式，在全州旅游文化体育节会赛事活动及大型法会期间，对重点领域和重要节点加大旅游综合执法力度，先后深入州内27个A级景区、36家星级宾馆、68家星级农牧家乐扎实开展旅游市场综合整治和旅游安全执法检查100余次。加大对住宿餐饮服务业的整治力度，加强对虚假旅游宣传广告的监督管理，严厉打击价格欺诈、私自收费、欺客宰客等违法违规行为，加强对无证经营、欺骗和强迫消费等旅游市场乱象的治理，快速处理了42起旅游投诉案件，办结率为100%，游客满意度达95%，确保了全州旅游市场秩序的持续稳定。
——强化安全管理。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追究”的要求，强化安全生产涉旅企业主体责任和旅游部门监管责任，州上与县市、县市与辖区涉旅企业层层签订了安全责任书共80份。加强对州内旅游道路、景区景点、宾馆饭店的安全质量监管，定期检测客运索道、码头、游乐设施等旅游场所特种设备，对存在问题的涉旅企业下发了《整改通知书》，排查各类事故隐患142起，停业整顿3家，关停1家。完善安全防护和消防设施建设，强化安全风险防范和应急救助技能培训，加强旅游安全预警和提示服务，扎实开展旅游包车客运安全专项整治行动40余次，切实确保旅游安全生产主体责任和监管责任落实到位。
——注重宣传教育。在香巴拉文化广场和州内景区景点累计发放《中华人民共和国旅游法》、《甘南州旅游管理条例》等各类宣传资料5000余份，通过手机短信、甘南旅游微信平台发布各类旅游资讯消息，近期联合7部门向各县市发布了《188宝金博,188宝金博官网营造良好全域旅游环境的通告》，要求将通告宣传覆盖到全州各乡镇和所有的自然村面，州上跟踪督查落实，进一步提高了全社会对旅游法律法规的了解和认知度。先后组织200余名旅游从业人员开展旅游安全专题培训，进一步提高了从业人员的职业素养和服务水平。
——完善服务设施。坚持以人为本，方便游客出行，在2015年修建25处特色鲜明、功能完备的观景台基础上，今年筹资2929.25万元新建27处观景台，目前正在加紧建设。设计了3种不同风格的旅游标识标牌，在道路沿线、景区景点安装完成“全域无垃圾示范区”、“你已进入全域无垃圾示范区”等内容的标示标牌和温馨提示牌102块，进一步完善了全州旅游标识标牌体系，满足了广大游客的需求。同时，扎实开展城乡环境卫生大整治和美化亮化行动，创造了全域干净宜人的旅游环境，全域无垃圾示范区建设初见成效。
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