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正值甘南藏族自治州成立70周年庆祝活动暨第二十一届九色甘南香巴拉旅游艺术节召开之际，为进一步规范合作市旅游市场经营行为，优化旅游市场环境，保护消费者合法权益，全力推动全域旅游高质量发展，提升合作市的吸引力和美誉度，根据有关法律法规，现对全市旅游行业经营者提醒告诫如下： 一、各经营者要严格遵守《价格法》《反不正当竞争法》《广告法》《产品质量法》《消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《互联网广告管理办法》等相关法律法规规定，依法依规诚信经营，为消费者提供价格合理的商品和服务，自觉维护节日旅游市场秩序。 二、坚持依法经营，严禁欺客宰客。依法合理定价，依法明码标价，做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。加强价格自律，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。不得超标准收费，不得欺客宰客，自觉维护市场价格稳定。 三、坚持诚信经营，严禁诱骗消费。强化诚实守信意识，不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；不得以虚假“传统习俗”诱导、恐吓、欺骗消费者；不得捆绑销售、强制消费；严禁擅自增设收费项目、不按规定明码标价、不落实减免优惠政策、捆绑收费、价格欺诈等价格违法行为，坚决杜绝各类“价格刺客”等旅游乱象的发生。 四、坚持文明经营，严禁扰乱秩序。各经营者不得店外喊客、挥手揽客，不得跟客缠客、追车缠客，不得强占公共停车位、乱收停车费，应当尊重游客、文明用语，自觉规范旅游市场经营行为，自觉维护旅游市场经营秩序。 五、各经营者及相关单位要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》等价格法律、法规及政策。遵循公平、合法和诚实守信的原则，加强价格自律，充分履行社会责任，杜绝各种价格违法行为。 六、各行业协会商会，要充分发挥组织引领和桥梁纽带作用，加强行业监督管理，积极引导经营者合法经营，共同维护市场价格秩序。维护合作市旅游形象是我们共同的责任，自本提醒告诫书发布之日起，各经营者及相关单位要高度重视，认真开展自查自纠，进一步规范经营行为，自觉维护市场秩序。全市市场监管部门要加大对节日期间价格执法检查力度和频次，对提醒告诫仍不整改，情节严重、影响恶劣的价格违法行为，依法从严从快从重查处并公开曝光。同时欢迎广大消费者和社会各界进行监督，若发现有价格违法行为，请保存好相关证据并及时拨打“12315”、“8212315”进行投诉举报。
合作市市场监督管理局 2023年7月11日
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