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流水号 | 20231020002 | ||
标 题 | 损害公民利益!合作市热力有限责任公司知错犯错,拒绝改正 | ||
写信时间 | 2023年10月20日 | ||
信件内容 | 本人父亲杨海龙,住甘南广播电视台家属楼,住房面积是 85.69平米,2023年10月19日交暖气费时发现供暖公司这么多年都是按照86.59平来多收我暖气费,2023年10月19日父亲持住建局界定书前往供暖公司核实,供暖公司领导确不认该文书,说他们只认房产证,但我们的房子正在棚户改造期,棚改期间房产证办不了,而且他们手中的数据也不是没房产证的前提下得来的吗? 他们不认唯一能证明房产面积的住建局出具的加盖公章的界定书,那么他们的这个数据是怎么得来的? 且供暖公司领导念度傲慢,蛮横不讲道理,故意 刁难,打算敷衍了事,明摆着他们有错,还让我父亲再去找住建局出核实文书,将父亲赶出办公室,正应了那句“乱作为、不作为”! 本人认为,多收的暖气费用,数额不大,核对房产面积界定书修改过来,退回以前多收的费用 ,就可以了,现在供暖公司此种不理不管,不作为的做法,等于将错就错,一错到底,以前多收的费用不退,以后的费用还要继续多收,无视公民利益、藐视国家法律 !人民的公平正义在哪里? 介于此,现有如下问题反应: 1、此种情况是否只发生在我们一户身上?是个别事件还是群体事件?如果只发生在我们一户身上,及时改正就好,如果不只一户而是几户甚至多户千户万户,那热力公司及领导还有相关工作人员是否涉嫌职务犯罪? 2、民生问题再小也是大事,188宝金博,188宝金博官网这方面习总书记有多次强调,我们的问题何时解决?谁来解决?怎么解决? 3、如果依然没有人管我们的这些所谓“小事”,我们会继续寻找纪委、电视台、检察院、法院、律师等社会各行各业的帮助,只求一个公道!
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处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 | 格桑东珠: 您好,你于2023年10月20日投诉的188宝金博,188宝金博官网收费面积不符的问题,我公司积极组织人员,安排相关人员对反映的事件进行了了解,现答复如下: 自接到信访件后,我公司组织人员对该信访事项进行了了解,该网民为甘南广播电视台家属楼住户。由于我公司工作人员从未接触过该网名提供的甘南州住建局出具的公有住房出售产权比例界定书,后经与合作市住建局咨询后,市住建局表示该用户持有的界定书可以作为面积确认的依据。随后我公司立即联系该网民说明了相关情况,并经双方协商,对其面积更改为界定书上的面积,并将其历年多缴纳0.9㎡的采暖费全部退入今年的采暖费中。 感谢您对我们工作的关心和支持,欢迎您继续提出宝贵意见和建议。 合作市水务热力有限责任公司 2023年10月23日 |
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处理对象 | 合作领导信箱 | ||
处理时间 | 2023-10-23 |