 信件内容 |
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| 流水号 | 20210502002 | ||
| 标 题 | 种子公司家属院吃水困难 | ||
| 姓 名 | 杨** | ||
| 手 机 | 139****0004 | ||
| 地 址 | 合作市******* | ||
| 发件IP | ************* | ||
| 写信时间 | 2021年05月2日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的市长： 您好，我是合作市种子公司家属院的住户。自2015年起我们所住的种子公司家属楼就开始了断水，每天仅仅只有凌晨2、3点有很小的水流。6年来，家中老人每天夜间储水，即便如此，应为晚上也有不出水的情况，更是需要到楼下门卫处打水，房子没有电梯，老人下楼打水是非常吃力的，在这样的用水条件下，不说洗澡、洗衣服，有事甚至吃饭都有问题。试问现在谁的楼房里还有水缸，谁的家中又还再用水缸储水？我们也多次与供水公司进行反映，但回复是不能解决，再到后面回答就是“我们也没有办法，你们住户自己解决。”所以我今天冒昧的打扰您，希望政府能够解决我们的吃水问题。 |
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| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 合作市水务热力有限责任公司现就反映“188宝金博,188宝金博官网种子公司家属院吃水困难的问题”答复如下： 网民反映的种子公司家属院供水不足的问题，经我公司技术人员对该住宅楼供水管网查看和入户走访了解，水压不足主要原因有：1.合作城区地势南高北低，供水系统是靠重力自流供水，种子公司家属院又位于城区南端属高坪地区，因此该家属院必需采用二级加压供水方式才能保证正常供水；2.种子公司家属院所属供水管道存在管径偏小，加之该住宅楼一二层为商铺和宾馆，用水量较大，在用水高峰期造成其他住户供水压力不足。 根据城市供水管理条例规定，供水管道权限的划分以市政管网与住宅楼接口的第一个接点为界，住宅区域内的管道属于小区业主自管范围，建议该小区住户与小区物业沟通协商，将原有的供水管道更换为大管径或采用二次加压供水。 合作市水务热力有限责任公司 2021年5月7日 |
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| 处理对象 | 合作领导信箱 | ||
| 处理时间 | 2021-05-07 | ||
主办单位：合作市人民政府办公室|承办单位：合作市大数据中心
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