互动交流

对于居民反映吃水困难的问题，我公司一直非常重视，多次安排工作人员赴现场进行查看并积极调节城区压力解决问题。经分析该区域供水不正常的主要原因有以下几点：

一是合作城区供水系统是靠重力自流供水，供水最不利点按0.28MP设计的，也就是供水压力最大限度达到六楼。该地区属于供水高坪区域，相当于12层楼高。鉴于目前合作城区供水现状，七楼以上的楼层必需采用二级加压供水方式才能保证正常供水。

二是该片区供水管网没有统一规划，除少部分主管道由我公司敷设外，其余管道均为居民自行安装，供水管网布局和管径不合理，加之随着住户和用水需求的不断增加，造成部分用户供水量不足。

根据以上导致供水不正常的原因，我公司采取各种措施，最大限度的增加供水量，缓解供水紧张状况，并通过完善供水调度网络、加大供水设施维修和供水管网改造力度和加强用水管理等各种办法确保城区正常供水，但因该区域内供水管网布局及管径不合理缘故，仍无法满足用户的用水需求，特别是高坪地区用户用水困难的问题越来越突出。因此建议市住建局在资金允许的情况下对该区域的供水管网进行改或者给高坪地区居民安装二次增压泵，我公司将全力支持和配合解决居民吃水难的问题。