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市长信箱

信件内容
流水号	20230916001
标题	饭馆噪音扰民，严重影响生活
写信时间	2023年09月16日
信件内容	尊敬的市长您好，我是合作市当周街交警队家属楼的居民，最近我的楼底下开了一家京穆兰牛肉面馆，在饭馆装修的时候我提前跟老板联系说你饭馆不能影响我生活，但是从9月16 日早上5点半开始饭馆的灶台噪音，油烟机噪音把家里的老人小孩惊醒了，现在饭馆的噪音和震动导致我们全家老小无法休息。严重扰民，本人家中有两岁半的小孩，给小孩带来了恐慌，现在白天晚上哭闹。长期以来得不到较好的休息，全家都不同程度的存在神经衰弱，整个房屋都是震动加巨大的噪音。多次跟老板沟通均无果，噪音扰民问题始终没有得到彻底解决，迫于无奈，只能求助市长热线。我也是在万般无奈的情况，写出此信，谢谢市长在百忙之中能了解并督促相关管理部门，调查处理此事，给我们老百姓一个安静平和的居住环境，再次感谢！
办理情况
处理状态	已处理
回复内容	马云虎网友：您好！9月18日，您在合作市人民政府门户网站（市长信箱）留言，反映（交警队家属楼下京穆兰牛肉面馆噪音扰民，严重影响生活）的问题，现答复如下：针对反映的问题，我局高度重视。第一时间安排安排专人调查处理，针对京穆兰牛肉面馆噪音扰民问题，严重影响楼上住户休息，我局对京穆兰面馆负责人下发限期改正通知书（合综执壹限改字（2023）第061号），责令负责人立即整改，将油烟机噪音降至国家规定的环境噪音排放标准，并根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第43条第二款第59条规定，采用符合国家标准的隔音材料进行隔音处理。感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。合作市城市管理综合执法局 2023年9月19日
处理对象	合作领导信箱
处理时间	2023-09-19