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市长信箱

信件内容
流水号	20200820002
标题	开发商偷工减料，暖气不热，一退再退，迟迟不肯答复
姓名	马*
手机	138****3321
地址	合作市*****
发件IP	************
写信时间	2020年08月20日
信件内容	因本人于2017.11.20购买合作市中央幸福城楼房一套，与2019.10.15入住。因开发商偷工减料，把地暖管间隙铺设到80公分左右，由于铺设间隙太大，造成大暖不热，去年室内温度11度左右，家里有老人和小孩，这个温度实在是无法入住（四千多的供暖费打了水漂）。说好今年大暖停了以后返修，我们3号楼只要是铺了地板的都给做了，剩了几家都是铺的是瓷砖，由于返修费用太高，从停暖一直拖到现在没有返修，最近打电话咨询说是今年来了暖气在看，态度恶劣，不敢多问，，在当地好多部门投诉都是踢皮球，踢来踢去，我们老百姓好不容易买了一套房子，到头来得不到最基本的人权，希望贵部门给我们做主，谢谢。本人联系电话:138********
办理情况
处理状态	已处理
回复内容	合作市住房和城乡建设局现就反映“开发商偷工减料，暖气不热，一退再退，迟迟不肯答复问题”答复如下：中央幸福城为甘南州2017年粮油公司家属院棚户区改造项目，属甘南州2017年棚户区改造州本级建设项目，我局仅对该项目建设工程安全备案进行资料审查，对实施过程中安全文明施工及防尘污染治理进行监督。项目实施过程中拆迁协议签订、项目建设、房屋分配等由甘南州住房和城乡建设局委托项目具体实施的开发商（临潭县铭鑫与昂房地产开发有限公司）负责实施。特此说明。合作市住房和城乡建设局 2020年8月25日
处理对象	合作领导信箱
处理时间	2020-08-25