信件内容 | |||
流水号 | 20201129002 | ||
标 题 | 高原春城小区住户至今没有暖气,还停水,住户快要奔溃了! | ||
姓 名 | 悲*** | ||
手 机 | 152****9167 | ||
地 址 | 高原春*** | ||
发件IP | ************ | ||
写信时间 | 2020年11月29日 | ||
信件内容 | 尊敬的领导您好: 我是高原春城小区内一名普通的住户,由于这边小区从建设到交房花了整整7年多时间,熬到今年年初好不容易交房了,想着抓紧时间装潢结婚,想法很简单,也很美好,但是我们这边小区的物业连我们这些小老百姓这么点小小的愿望都不能实现,让我们这边的住户生活在12月份没有暖气,没有水的环境中,冻得一晚上都没法入睡,居住在楼房没水直接无法正常生活,多次找物业理论,他们一直是趾高气扬,真像网上说的“干啥啥不行,要钱第一名”,就差和物业打架了,每当站到阳台看到那杂草一样密密麻麻竖立在眼前的钢筋,心里面真的是五味杂陈,希望领导能够理解我们这些老百姓的苦恼,从根本上解决问题,让我们能够像个普通人一样能够用着暖气,用着自来水! |
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办理情况 | |||
处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 | 合作市住房和城乡建设局现就反映“高原春城小区住户至今没有暖气,还停水的问题”答复如下: 针对办理单中反映的“188宝金博,188宝金博官网高原春城小区住户至今没有暖气,还停水”等问题,于2020年11月30日、12月1日由合作分管领导主持召开高原春城上访代表协商会。会上明确分工:电力公司解决用电问题,电力正常后二次供水正常;天然气供暖的问题,市住建局解决外部管网的工作(五个工作日完成),开发商解决入户管道及壁挂炉的问题,昆仑燃气甘南分公司调试、验收(七个工作日完成);物业公司为开发商自有公司,由开发商督促物业整改工作,确保住户安全过冬,尽量提升生活环境。 合作市住房和城乡建设局 2020年12月3日 |
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处理对象 | 合作领导信箱 | ||
处理时间 | 2020-12-03 |