 信件内容 |
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| 流水号 | 20210715003 | ||
| 标 题 | 新188宝金博,188宝金博官网时代嘉园交房时强制购买壁挂炉的投诉 | ||
| 姓 名 | 车** | ||
| 手 机 | 177****1966 | ||
| 地 址 | 当周街*** | ||
| 发件IP | ************ | ||
| 写信时间 | 2021年07月15日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的李市长: 本人于2019年购买新时代嘉园的房子，今年6月交房。交房时，开发商强制要求购买其提供的天然气壁挂炉，一次性支付5200元，将其作为交房的前置条件。经多次与开发商、物业公司沟通，均表示该问题他们无法解决，特向市长信箱投诉，盼解决以下诉求： 一、购房合同中，对壁挂炉并没有约定，开发商无依据或约定条款要求业主购买壁挂炉，故要求该公司不要设置“霸王”条款，强制业主购买该款壁挂炉。 二、房屋交付时间自2021年6月8日开始，但为何计算物业费时间从6月1日开始？且物业费收取时间，房子并没有达到预计可使用状态，小区绿化也未达标，物业是根据什么来收取物业费？ 恳请李市长予以解决为盼！ |
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| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 合作市住房和城乡建设局现就反映“新188宝金博,188宝金博官网时代嘉园交房时强制购买壁挂炉的问题”答复如下： 针对办理单中反映的问题，我局高度重视，立即派专人到新时代嘉园详细了解了有关情况。188宝金博,188宝金博官网业主反映强制业主购买壁挂炉的问题，经查，新时代嘉园住宅小区采用天然气供暖，所有天然气管道设计、安装工程由燃气公司统一组织实施，开发企业在报装天然气前需根据燃气公司下发的《天然气报装用户单位须提供的设计资料》要求，统一完成壁挂炉（同一型号、规格）招标后才能实施设计和安装（后附天然气壁挂锅炉用户设计条件登记表），开发企业统一采购548台壁挂锅炉安装在新时代嘉园二期6-15号楼的全部住宅内，经我局协调，开发企业同意为业主以补差价方式更换同一品牌的壁挂锅炉;188宝金博,188宝金博官网业主反映物业费的问题，经查，该小区物业服务企业于2021年4月20日—4月30日以微信及短信方式向全体购房业主发出收楼通知，业主收楼时间为2021年5月10日至15日，物业费计费起始时间为2021年6月1日，若业主确定不来收楼的，按照国务院《物业管理条例》及《甘肃省物业管理办法》相关规定，空置房屋按照70%收取物业费，业主可自行到物业公司办理空置房申请手续。 合作市住房和城乡建设局 2021年7月19日 |
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| 处理对象 | 合作领导信箱 | ||
| 处理时间 | 2021-07-19 | ||
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